อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้อธิบายกฎเกณฑ์การใช้งานบัญชี edm66 ของคุณ — ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงิน การยืนยันตัวตน และข้อจำกัดของบริการในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ตรงๆ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายก่อนเริ่มเล่น

บัญชีในประเทศไทยกฎการฝาก-ถอนข้อจำกัดตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
edm66 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บอยู่ในระบบของเราเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณเอง ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกข้อมูลบัญชี รายละเอียดการโอนเงิน และประวัติการเล่นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในภาคธนาคาร เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ขั้นตอนนี้ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอที่ต้องการ

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดของบริการในภูมิภาคของคุณ หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการฝาก-ถอน ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยคุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ที่มีต่อแพลตฟอร์ม เราตอบเป็นภาษาไทยและอธิบายกระบวนการทุกขั้นตอนให้ชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ บอกชื่อบัญชีและคำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบและอธิบายข้อกำหนดหรือขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้คุณทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารที่ต้องการยืนยันมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของปัญหา เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมคำแนะนำหรือขั้นตอนที่ต้องทำ
หน้าช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายเรื่องข้อกำหนด นโยบายการฝาก-ถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตน หลายคำถามมีคำตอบพร้อมตัวอย่างภาพประกอบให้ดู

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

คำถามที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดของบริการ และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน หากคำถามของคุณไม่อยู่ด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายของประเทศไทยที่อนุญาตให้ใช้บริการเกมออนไลน์ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกเพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง

การใช้ชื่อ บัญชีธนาคาร หรือเอกสารของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกยึดไว้ เราตรวจสอบข้อมูลทุกครั้งที่คุณถอนเงินเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลติดต่อและรหัสผ่านได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและเลขบัญชีธนาคารเปลี่ยนไม่ได้หลังยืนยันแล้ว หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลสำคัญ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

บัญชีอาจถูกระงับเพราะการใช้ข้อมูลปลอม การฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดและขั้นตอนการยกเลิกการระงับหากคุณคิดว่าเป็นความผิดพลาด

ได้ ตามกฎหมายท้องถิ่นคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชีอย่างถาวร คุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกทั้งหมดก่อน หลังจากยืนยันแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกตามกฎหมายท้องถิ่นและส่งการยืนยันให้คุณทางอีเมล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต